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CURSOS DE ADMINISTRACIÓN, COMERCIO Y MARKETING


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Leyenda azul Cursos mostrados en AZUL: Formación Profesionalizante.

 Leyenda verdeCursos mostrados en VERDE: Competencias Profesionales.

 

NOMBRE DEL CURSO HORAS
ECONÓMICO - FINANCIERA
Análisis económico financiero de la empresa 20
Contabilidad de Gestión 10
Finanzas para no financieros 40
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN
Actualización Contable 30
Alta del trabajador en Seguridad Social 6
Conocimientos esenciales para oficinas 60
Contabilidad - avanzado 20
Contabilidad - básico 20
Contabilidad - medio 20
ContaPlus 2012 20
Contaplus Flex 20
Documentos de compra venta 10
Documentos de cotización a la Seguridad Social 10
El almacén como gestión comercial en la empresa 10
El archivo en la oficina 6
El contrato de trabajo 6
El recibo de salarios o nómina 10
Facturación y Almacén 20
FacturaPlus 2012 20
Facturaplus Flex 20
FactuSOL 20
Gestión de recursos humanos 60
Gestión informatizada de archivos de empresa 20
Herramientas de comunicación en la oficina 10
La Facturación como gestión comercial 10
La problemática contable de la compra venta 10
NominaPlus 2012 20
Nominaplus Flex 20
NominaSOL 20
Prácticas de Oficina 30
Relaciones Laborales 40
Relaciones Laborales y SILTRA 60
Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social (SILTRA) 20
Tratamiento contable del inmovilizado 20
HABILIDADES EMPRESARIALES
Coaching - Desarrollo profesional estratégico 10
Dirección y Motivación de Equipos 10
Diseño de un Plan de Negocio en la Empresa 10
El uso eficaz del tiempo 6
Gestión de equipos de trabajo 20
Gestión de Librerías 10
Gestión eficaz de reuniones 6
Habilidades directivas complementarias 20
Los fundamentos del concepto de liderazgo 20
Manual del Editor - la moderna industria editorial 10
Presentaciones orales eficaces 6
Técnicas de motivación y dinámica de grupos 10
Técnicas de negociación 6
Teletrabajo 20
HABILIDADES EMPRESARIALES PARA NUEVAS TECNOLOGÍAS
Calidad y organización en el trabajo 20
Comercio electrónico 20
Emprender un negocio 30
Firma digital y factura electrónica 10
Formación en nuevas tecnologías para directivos de PYME 20
Negocios online y comercio electrónico 60
Nuevas tecnologías aplicadas a la gestión laboral y fiscal 30
MARKETING Y VENTAS
Administración y gestión comercial 60
Administrativo comercial 20
Atención al cliente 10
Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería 20
Dependiente de Comercio 20
Escaparatismo 30
Escaparatismo en establecimiento de salud (cosmética, farmacia y ópticas) 30
Escaparatismo en establecimientos de alimentación 30
Escaparatismo en relojería, joyería y bisutería 30
Escaparatismo en tiendas de decoración (textil, muebles y complementos decorativos) 30
Escaparatismo en tiendas de imagen y sonido, informática y telefonía 30
Escaparatismo en tiendas de ocio y regalos (deportes, juguetes, librerías, floristerías ... 30
Escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementos 30
Marketing en el punto de venta 30
Técnicas de Marketing 20
Técnicas de ventas 40
Técnicas de ventas en academias y autoescuelas 30
Técnicas de ventas en agencias de viajes 30
Técnicas de ventas en bazares y tiendas de regalo 30
Técnicas de ventas en clínicas 30
Técnicas de ventas en concesionarios de coches 30
Técnicas de ventas en corredurías y aseguradoras 30
Técnicas de ventas en inmobiliarias 30
Técnicas de ventas en joyerías 30
Técnicas de ventas en librerías y papelerías 30
Técnicas de ventas en peluquerías 30
Técnicas de ventas en perfumerías 30
Técnicas de ventas en restaurantes y cafeterías 30
Técnicas de ventas en supermercados 30
Técnicas de ventas en tiendas de alimentación 30
Técnicas de ventas en tiendas de bricolaje 30
Técnicas de ventas en tiendas de decoración 30
Técnicas de ventas en tiendas de deportes 30
Técnicas de ventas en tiendas de dietética y farmacia 30
Técnicas de ventas en tiendas de electrodomésticos 30
Técnicas de ventas en tiendas de iluminación y lámparas 30
Técnicas de ventas en tiendas de imagen y sonido, informática o telefonía 30
Técnicas de ventas en tiendas de menaje 30
Técnicas de ventas en tiendas de muebles 30
Técnicas de ventas en tiendas de ropa - calzado y complementos 30
Técnicas de ventas en tiendas de textil hogar 30
Técnicas de ventas en zapaterías 30
Técnicas de ventas y negociación 30
Telemarketing 20

NOMBRE DEL CURSO HORAS
PACKS COMERCIO Y MARKETING
Escaparatismo en establecimientos de alimentación y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en establecimientos de salud y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en general 60
Escaparatismo en relojerías, joyerías y tiendas de bisutería y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en tiendas de decoración y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en tiendas de imagen, sonido, informática y telefonía y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en tiendas de ocio y regalos y técnicas de marketing 60
Escaparatismo en tiendas de ropa, calzado y complementos y técnicas de marketing 60
Escaparatismo y marketing en el punto de venta 60
Formación de televendedores 60
Formación de vendedores 60
Gestión comercial inmobiliaria 60
Marketing en redes sociales e implantación de negocio electrónico II 60
Marketing social 60
Nuevas tecnologías aplicadas al comercio 60
Técnicas de marketing en el punto de venta 60
Técnicas de ventas para dependiente de comercio 60
Técnicas de ventas y atención al cliente 60
Técnicas de ventas y de marketing 60
PROTECCIÓN DE DATOS
Formación de protección de datos para trabajadores 20
Implantación de la protección de datos según el RGPD 60
Nuevo Reglamento General de Protección de Datos 60
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE RELACION CON EL CLIENTE
Técnicas de recepción y comunicación 60
Operaciones administrativas comerciales 60
Atención al cliente en el proceso comercial 20
Gestión administrativa del proceso comercial 20
Aplicaciones informáticas de la gestión comercial 20
Grabación de datos 60
Gestión de archivos 60
Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente 20
Ofimática 150
Sistema operativo, búsqueda de la información: internet/intranet y correo electrónico 30
Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos 30
Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo 30
Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales 30
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información 30
ACTIVIDADES AUXILIARES DE ALMACÉN
Operaciones auxiliares de almacenaje 60
Preparación de pedidos 40
Manipulación de cargas con carretillas elevadoras 50
ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
Operaciones auxiliares en el punto de venta 60
Preparación de pedidos 40
Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano 40
Atención básica al cliente 40
ACTIVIDADES DE VENTA
Operaciones de venta 60
Organización de procesos de venta 20
Técnicas de venta 20
Venta online 20
Operaciones auxiliares a la venta 60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 20
Animación y presentación del producto en el punto de venta 20
Operaciones de caja en la venta 20
Información y atención al cliente/consumidor/usuario 60
Gestión de la atención al cliente/consumidor 40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor 20
Inglés profesional para actividades comerciales 20
ACTIVIDADES Y GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
Organización comercial 60
Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial 30
Técnicas de venta 20
Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial 30
Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales 60
Operaciones de venta 60
Organización de procesos de venta 20
Técnicas de venta 20
Venta online 20
Operaciones auxiliares de venta 60
Aprovisionamiento y almacenaje en la venta 20
Animación y presentación del producto en el punto de venta 20
Operaciones de caja en la venta 20
Promociones en espacios comerciales 60
Inglés profesional para actividades de venta 20

 

NOMBRE DEL CURSO HORAS
ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección 60
Gestión de reuniones, viajes y eventos 60
Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección 20
Organización de reuniones y eventos 20
Organización de viajes nacionales e internacionales 20
ASISTENCIA DOCUMENTAL Y DE GESTIÓN DE DESPACHOS Y OFICINAS
Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección 60
Gestión de sistemas de información y archivo 60
Sistemas de archivo y clasificación de documentos 20
Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos 40
Gestión de documentación jurídica y empresarial 60
Marco organizativo y normativo de las administraciones públicas y de la unión europea 30
Gestión de la documentación de constitución y de contratación de la empresa 30
Gestión auxiliar de personal 60
Gestión operativa de tesorería 60
ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO
Información y atención al cliente/consumidor/usuario 60
Gestión al cliente/consumidor/usuario 40
Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario 20
Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo 60
Organización de un sistema de información de consumo 60
Sistemas de información y bases de datos en consumo 30
Documentación e informes en consumo 30
Inglés profesional para actividades comerciales 20
CAJERO
Operativa de caja-terminal punto de venta 60
Comunicación y comportamiento del vendedor 50
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene 20
COMERCIAL DE SEGUROS
La comercialización en seguros 60
El proceso de negociación y venta de seguros 60
El servicio de asistencia al cliente de seguros 60
Control de gestión y red agencial 60
Ofimatica financiera 60
Seguridad y salud laboral 50
NOMBRE DEL CURSO HORAS
GERENTE DE PEQUEÑO COMERCIO
Cultura y orientación estratégica de la empresa comercial 60
Técnica de aprovisionamiento 60
Comunicación y comportamiento del consumidor 50
Técnicas de venta 60
Técnicas de animación del punto de ventas 60
Gestión de recursos humanos 60
Comportamientos ligados a la seguridad e higiene 20
Introducción a la informática y al uso y manejo de aplicaciones comerciales 20
Informatización del comercio 20
GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS
Organización comercial 60
Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial 30
Gestión económico-financiera básica de la actividad comercial de ventas e intermediación comercial 30
Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales 60
Operaciones de venta 60
Organización de procesos de venta 20
Técnicas de venta 20
Venta online 20
Promociones en espacios comerciales 60
Inglés profesional para actividades de venta 20
GESTIÓN COMERCIAL Y TÉCNICA DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS
Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros 40
Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros 60
Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros 40
Control de la gestión de pólizas y siniestros 30
Suscripción de riesgos y emisión de pólizas 40
Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros 50
Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros 60
Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros 30
Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros 30
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia 60
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia 60
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia 60
GESTIÓN INTEGRADA DE RECURSOS HUMANOS
Gestión administrativa de personal 60
Contratación laboral 20
Cálculo de prestaciones de la seguridad social 10
Retribuciones salariales, cotización y recaudación 20
Aplicaciones informáticas de administración de recursos humanos 10
Gestión de recursos humanos 60
Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos 20
Comunicación efectiva y trabajo en equipo 20
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales 20
Gestión de sistemas de información y archivo 60
Sistemas de archivo y clasificación de documentos 20
Utilización de las bases de datos relaciones en el sistema de gestión y almacenamiento de datos 40
OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES
Técnicas administrativas básicas de oficina 60
Organización empresarial y de recursos humanos 20
Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa 10
Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial 30
Operaciones básicas de comunicación 60
Comunicación en las relaciones profesionales 30
Comunicación oral y escrita en la empresa 30
Reproducción y archivo 60
Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático 30
Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático 30
ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE ALMACENES
Organización de almacenes 60
Diseño y organización del almacén 20
Gestión del equipo de trabajo del almacén 20
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 20
Gestión de las operaciones de almacenaje 60
Gestión de pedidos y stocks 40
Seguridad y prevención de riesgos en el almacén 20
Optimización de la cadena logística 60

INDUSTRIAS E ING.→ icono-industrias

 


 

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