FORMACION ONLINE PUERTO DE LA CRUZ

OFERTA FORMATIVA ONLINE

EXCMO. AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ

CURSOS ONLINE GRATUITOS PARA EL SECTOR COMERCIAL Y EMPRESARIAL DE PUERTO DE LA CRUZ


PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Estos cursos son gratuitos?

Sí. El Excmo. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, a través del área de Comercio, brinda al sector comercial de Puerto de la Cruz la posibilidad de formarse en distintas áreas de actividad de manera gratuita.

¿Quién puede realizar los cursos?

Pueden realizar los cursos todos comerciantes y trabajadores que pertenezcan a establecimientos censados en el término municipal.

¿Cuántos cursos puedo realizar?

No hay límite de cursos, el único requisito es haber finalizado correctamente un curso para poder iniciar el siguiente.

¿Cómo me matriculo en un curso?

Accediendo al portal http://triaformacion.com/puertodelacruz  podrá navegar por las 6 áreas de actividad en las que se ofertan los cursos (idiomas, innovación y transformación digital, marketing online y socialmedia, escaparatismo y marketing visual, hostelería y turismo y trámites con la administración pública). Además, se implantará un curso extra para la prevención de riesgos personales y en el trabajo frente al COVID-19. Una vez elija el curso que quiere realizar tan solo tendrá que hacer click en la opción “matricularme” y cumplimentar los datos del formulario.

¿Cuáles son las fechas para la realización del curso?

Cuando se matricule en el curso que desee le enviaremos un correo electrónico informándole de sus claves privadas de acceso así como la fecha de inicio y la fecha de finalización del mismo.

Cuando ya tengo mis claves privadas ¿desde qué dirección debo acceder a mi curso?

Una vez conozca sus claves privadas, dentro de la página  http://triaformacion.com/puertodelacruz debe hacer click en “acceder a la plataforma”. Una vez ahí tan solo tendrá que introducir sus datos de acceso.

¿Se ofertan los mismos cursos todos los meses?

No, todos los meses se ofertarán cursos distintos. Puede comprobar los cursos ofertados en la página http://triaformacion.com/puertodelacruz , donde podrá visualizar la agenda de los cursos que se ofertan cada trimestre. Aunque podría darse el caso que si algunos cursos son muy solicitados si podrían repetirse a lo largo del año.

Cuando finalice mi curso ¿obtendré algún informe de finalización o diploma?

Por supuesto. Todos aquellos alumnos que superen su curso correctamente (haber cumplido al menos el 30% de las horas del curso en tiempo de conexión, haber completado al menos el 80% del contenido y haber superado en más de un 70% el cuestionario final del mismo) obtendrán un diploma acreditando la finalización del mismo expedido tanto por el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz como por Tria Formación (centro colaborador homologado del Servicio Canario de Empleo). Cada alumno/a obtendrá tantos diplomas como cursos haya finalizado.

¿Por qué no puedo descargar automáticamente mi diploma del curso?

La descarga automática de los diplomas está deshabilitada.  Los diplomas se emiten una vez comprobamos curso por curso si la formación se ha realizado correctamente. Si todo es correcto, se envía el diploma para su impresión y posterior firma por el Excmo. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.

¿Cuándo obtendré mi diploma del curso tras la finalización del mismo?

Para la realización de cualquier curso se facilita un mes de plazo por defecto, independientemente de la duración del mismo.

Una vez finalizado dicho plazo, se comienzan a comprobar  todas las formaciones que finalizan en la misma fecha una por una  para saber si son correctas y deben obtener diploma o no.

Si la formación es correcta, se emite el diploma en PDF y se envía para su impresión y firma por el Excmo. Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.

Por lo que tras la finalización del plazo de dicho mes, pueden pasar un mínimo de 2 semanas hasta la obtención del diploma.

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INFORMACIÓN GENERAL:

Para servicio de información, puede contactar con:

Concejalía de Comercio

922378400 ext.3801

en horario de 10:00 a 14:00

comercio@puertodelacruz.es

SOPORTE TÉCNICO:

Para consultas o problemas con el funcionamiento o el acceso a la plataforma de formación, puede contactar con:

TRIA FORMACIÓN

625 866 940

en horario de 10:00 a 14:00

puertodelacruz@triaformacion.com

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Tria Formación y Eventos S.L.

C/ Luciano Ramos Díaz, 1- Local 2

San Cristóbal de La Laguna

38202

922.206.439

663.25.94.94

info@triaformacion.com

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